Conditions générales de vente (CGV)
Conditions générales de vente (CGV)
Mise à jour : avril 2026
§ 1 Champ d'application
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne de SilikonLust. Les conditions divergentes de l'acheteur ne sont pas reconnues.
§ 2 Conclusion du contrat
La présentation des produits dans la boutique ne constitue pas une offre ferme. Le contrat de vente n'est conclu qu'à réception de notre confirmation d'expédition.
§ 3 Prix et paiement
Tous les prix sont des prix définitifs, TVA légale incluse. Les frais de port sont indiqués lors du paiement.
§ 4 Livraison
La livraison s'effectue discrètement dans un emballage neutre. Voir la politique d'expédition pour plus de détails.
§ 5 Droit de rétractation
Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation. Conformément à l'article 312g, paragraphe 2, point 3 du Code civil allemand (BGB), le droit de rétractation est exclu pour les articles d'hygiène scellés ayant été ouverts. Voir la politique de retour pour plus de détails.
§ 6 Réserve de propriété
La marchandise demeure la propriété du prestataire jusqu'au paiement intégral.
§ 7 Garantie
Les droits de garantie légaux s'appliquent.
§ 8 Protection de la jeunesse
Nos produits sont exclusivement destinés aux personnes âgées de 18 ans et plus. En effectuant cet achat, vous confirmez votre majorité.
§ 9 Droit applicable
Le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
§ 10 Règlement des litiges
Plateforme de règlement des litiges de l'UE : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne participons pas aux procédures de règlement des litiges de consommation.