Veelgestelde vragen (FAQ) – SilikonLust
Producten & materialen
Wat is het verschil tussen platina-siliconen en gewone siliconen?
Platina-siliconen is de veiligste en meest hoogwaardige materiaalklasse – vergelijkbaar met de standaard voor medische implantaten. Goedkope siliconen bevatten vaak vulstoffen en weekmakers (ftalaten), die na verloop van tijd kunnen uitwasemen en huidirritaties kunnen veroorzaken. Platina-siliconen is niet poreus, geurneutraal, vormvast en kan volledig worden gesteriliseerd. Het verschil is niet alleen theoretisch – het is bij een directe vergelijking voelbaar.
Zijn jullie producten geschikt voor beginners?
Ja – we hebben specifiek modellen voor beginners in ons assortiment. Voor de start raden we kleinere dildo's aan uit onze dildo-collectie of compacte modellen uit het Pocket Pussy-assortiment. Elke productpagina bevat exacte maataanduidingen en een inschatting van de intensiteit, zodat u het passende model kunt vinden.
Welke maat is de juiste keuze voor beginners?
Als vuistregel geldt: liever klein beginnen en opbouwen. Voor dildo's adviseren we beginners modellen tot circa 15–17 cm lengte en 3–4 cm diameter. Voor masturbators zijn compacte, zachtere modellen ideaal. Alle producten hebben gedetailleerde maataanduidingen – bij twijfel geldt: het model dat u lichtjes uitdagend in de oren klinkt, is meestal de juiste voor de volgende stap.
Wat is het verschil tussen een realistische dildo en een fantasy dildo?
Realistische dildo's imiteren de natuurlijke vorm en textuur van een penis – met aderstructuur, huidachtig oppervlak en realistische proporties. Fantasy dildo's hebben abstracte of uitgesproken vormen die specifiek zijn ontworpen voor maximale stimulatie – niet voor realisme. Welke beter past, hangt ervan af of u de voorkeur geeft aan natuurlijkheid of gerichte stimulatie.
Welke glijmiddelen zijn compatibel met siliconenproducten?
Uitsluitend glijmiddelen op waterbasis. Glijmiddelen op siliconenbasis tasten het oppervlak van platina-siliconen aan en kunnen de textuur permanent beschadigen. Producten op olie- of vetbasis zijn eveneens niet geschikt. Waterbasis is de enige veilige keuze – en werkt in de praktijk net zo goed.
Hebben jullie ook producten voor specifieke voorkeuren of identiteiten?
Ja. Ons assortiment omvat realistische dildo's, fantasy dildo's, XXL-modellen, anale dildo's, penis sleeves, penisringen en een eigen transgender-collectie. Het assortiment wordt regelmatig uitgebreid.
Kwaliteit & veiligheid
Is platina-siliconen echt lichaamsveilig?
Ja – platina-siliconen wordt beschouwd als het veiligste materiaal voor seksspeeltjes. Het is hypoallergeen, bevat geen weekmakers of schadelijke stoffen, is niet poreus en kan volledig worden gesteriliseerd. Dezelfde materiaalklasse wordt gebruikt in medische implantaten en katheters. In tegenstelling tot TPE of PVC zijn er geen bekende langetermijnrisico's bij huidcontact.
Is het prijsverschil met goedkopere producten het echt waard?
Ja – en wel om twee redenen. Ten eerste is platina-siliconen het enige materiaal dat volledig kan worden gesteriliseerd en geen schadelijke stoffen afgeeft. Ten tweede is de duurzaamheid aanzienlijk hoger: een hoogwaardig siliconenproduct gaat bij goed onderhoud vele jaren mee, terwijl goedkope TPE-producten vaak na enkele maanden poreus worden of onaangenaam gaan ruiken. Op de lange termijn is het prijsverschil minimaal.
Hoe herken ik of een product echt uit platina-siliconen bestaat?
Echte platina-siliconen zijn geurneutraal, niet plakkerig en laten bij het wrijven geen resten achter. Een eenvoudige test: houd kort een vlammetje bij een onopvallende plek – platina-siliconen verbrandt schoon zonder roetvorming. Goedkope materialen ruiken vaak chemisch of laten een olieachtig laagje achter. Alle SilikonLust-producten worden vóór verzending gecontroleerd op materiaalkwaliteit.
Zijn jullie producten geschikt voor anaal gebruik?
Ja – onze anale dildo's zijn speciaal ontworpen voor dit doel, met een veiligheidsbasis en passende vorm. Voor anaal gebruik is een product met een stopper of uitlopende basis (flared base) absoluut noodzakelijk – gebruik nooit producten zonder deze veiligheidskenmerken. Platina-siliconen is uitermate geschikt voor anaal gebruik omdat het volledig kan worden gesteriliseerd.
Hoe intens is het gevoel in vergelijking met andere materialen?
Platina-siliconen geleidt warmte en druk op een zeer natuurlijke manier en voelt huidachtig aan – zachter en realistischer dan hard plastic, maar vormvaster dan gel. Het resultaat is een intensere ervaring die dichter bij het lichaam ligt. Veel gebruikers beschrijven het verschil met TPE als duidelijk voelbaar – vooral bij langer gebruik.
Bestellen & verzending
Wordt mijn bestelling discreet verpakt?
Ja, absoluut. Alle bestellingen worden verstuurd in neutrale, onbedrukte dozen – zonder vermelding van de inhoud of de winkelnaam. Ook op uw rekeningafschrift verschijnt een neutrale omschrijving. Noch buren, noch familieleden kunnen op basis van de verpakking de inhoud achterhalen.
Kan ik de afzender op het pakket herkennen?
Nee. De afzender is een neutraal adres zonder merkvermelding. Er is geen verwijzing naar SilikonLust of de inhoud van het pakket.
Is levering bij een DHL-Packstation mogelijk?
Ja – wij leveren op verzoek aan DHL-Packstations in heel Duitsland. Voer eenvoudig uw Packstation-adres in bij de kassa.
Hoe lang duurt de levering?
Bestellingen binnen Duitsland worden doorgaans binnen 2–4 werkdagen geleverd. EU-wijde leveringen duren 3–7 werkdagen. Na verzending ontvangt u een e-mail met uw trackingnummer om de zending te volgen.
Leveren jullie ook naar andere EU-landen?
Ja – wij leveren naar alle EU-landen en vele andere landen wereldwijd. De beschikbare leveringsbestemmingen en actuele verzendkosten worden getoond bij het afrekenen.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Wijzigingen en annuleringen zijn mogelijk zolang de bestelling nog niet is verzonden. Neem zo snel mogelijk per e-mail contact met ons op – wij verwerken verzoeken op werkdagen binnen enkele uren.
Retourneren & herroeping
Kan ik een product retourneren?
Ja – volgens de Duitse consumentenwetgeving heeft u een herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van de goederen. Ongeopende producten kunnen zonder opgave van redenen worden geretourneerd. Om hygiënische redenen kunnen geopende producten alleen bij een aangetoond defect worden teruggenomen. Details vindt u in ons retourbeleid.
Wat moet ik doen als mijn product defect aankomt?
Neem direct per e-mail contact met ons op met een korte beschrijving en foto's van het defect. Wij reageren snel en vinden een oplossing – vervanging of volledige terugbetaling. Kwaliteitsgebreken worden door ons zonder discussie coulant behandeld.
Onderhoud & reiniging
Hoe reinig ik mijn product op de juiste manier?
Platina-siliconen kan eenvoudig worden gereinigd met warm water en milde zeep. Producten zonder elektronica kunnen ook in het bovenste rek van de vaatwasser (zonder afwasmiddel) of met kokend water worden gesteriliseerd. Droog het product volledig af voordat u het opbergt – vocht bevordert bacteriegroei.
Hoe kan ik mijn product het beste bewaren?
Bewaar siliconenproducten gescheiden van elkaar in een stoffen zakje of de originele verpakking. Direct contact tussen twee siliconenproducten kan na verloop van tijd het oppervlak beïnvloeden. Koel, droog en donker is ideaal.
Merk & vertrouwen
Is SilikonLust een betrouwbare winkel?
Ja – SilikonLust is een in Duitsland gevestigde online winkel, gespecialiseerd in seksspeeltjes van platina-siliconen. Wij staan ingeschreven in het Duitse handelsregister, werken uitsluitend met goedgekeurde materialen en voldoen aan alle wettelijke eisen van het Duitse en Europese consumentenrecht. Onze klantbeoordelingen zijn openbaar in te zien.
Waar worden jullie producten geproduceerd?
Onze producten worden vervaardigd door gespecialiseerde fabrikanten die expertise hebben in de verwerking van platina-siliconen. Elk product wordt vóór verzending gecontroleerd op materiaalkwaliteit en afwerking. Wij werken niet met leveranciers van massaproducten.
Hoe beschermen jullie mijn persoonlijke gegevens?
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de orderverwerking en niet doorgegeven aan derden. Alle transacties zijn SSL-versleuteld. Wij slaan geen betaalgegevens op. Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring.
Zijn er echte klantbeoordelingen?
Ja – op onze productpagina's vindt u geverifieerde klantbeoordelingen. Wij werken samen met een onafhankelijk beoordelingssysteem dat waarborgt dat alleen daadwerkelijke kopers een beoordeling kunnen achterlaten. Valse of gemanipuleerde beoordelingen wijzen wij principieel af.
Overige vragen
Heeft u een vraag die hier niet beantwoord is? Schrijf ons – wij antwoorden discreet en snel.